Če naletite na čudne težave v kateri koli različici Firefoxa, priporočamo tudi popolno odstranitev in čiščenje, kot je opisano spodaj, da to odpravite.
Tu so koraki, ki jih morate upoštevati, da v celoti odstranite Firefox:
- Varnostno kopirajte svoje zaznamke. V Firefoxu 2 pojdite v meni Zaznamki, izberite »Organiziraj zaznamke« in nato izberite Datoteka>Izvozi. V Firefoxu 3 izberite »Organiziraj zaznamke« in nato »Uvozi in varnostno kopiraj«>Izvozi HTML.
- Nato odstranite Firefox iz možnosti Dodaj/Odstrani programe (Windows XP) ali Programi in funkcije (Windows Vista). Med odstranitvijo potrdite polje »Odstrani moje osebne podatke in prilagoditve Firefoxa«.
- Izbrišite mapo \Program Files\Mozilla Firefox (to je mesto, kjer je nameščen Firefox, na večini osebnih računalnikov pa je nameščen na poti C:\Program Files\Mozilla Firefox)
- Izbrišite naslednje imenike, če obstajajo:
- V operacijskem sistemu Windows XP –
- \Documents and Settings\[uporabniško ime]\Application Data\Mozilla
- \Documents and Settings\[Uporabniško ime]\Local Settings\Application Data\Mozilla
- V sistemu Windows Vista –
- \Users\[uporabniško ime]\AppData\Local\Mozilla
- \Users\[uporabniško ime]\AppData\Roaming\Mozilla\
- Opomba: s tem boste izbrisali vse vaše zaznamke in shranjene nastavitve, zato poskrbite, da ste jih varnostno kopirali. Zabeležite si tudi vsa gesla, ki bi jih sicer pozabili.
- 5. Zadnji korak je odstranitev vseh vnosov v registru Firefoxa. Z urejevalnikom registra Windows (Start>Zaženi>Regedit) izbrišite naslednje ključe – tj. z desno miškino tipko kliknite njihovo ime v levem podoknu urejevalnika registra in izberite Izbriši:
- [HKEY_CLASSES_ROOT\FirefoxHTML]
- [HKEY_CURRENT_USER\Programska oprema\Mozilla]
- [HKEY_CURRENT_USER\Software\MozillaPlugins]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mozilla]
- [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MozillaPlugins]