Bharti Airtel je dodal storitev samooskrbe za milijone svojih predplačniških strank, tako da jim omogoča enostavno upravljanje svojih mobilnih storitev na spletu, neposredno z uradne strani Airtel India. Ker sem tudi sam uporabnik predplačniške storitve Airtel, se mi je ta dodatna funkcija zdela dobra, saj ljudem ni več treba porabiti svojega dragocenega časa za razprave z osebjem za pomoč strankam. Da, zdaj lahko kadar koli upravljate svoj predplačniški račun airtel, ne da bi poklicali CC centre in ne da bi pri takih klicih zmanjšali stanje na vašem računu.
Za upravljanje vašega računa, preprosto obiščite airtel.in in izberite možnost »Predplačniško« v razdelku »Moj račun« v stranski vrstici (neposredna povezava). Tam boste morali vnesti svojo 10-mestno številko mobilnega telefona in prikazano potrditveno kodo, ki ob nadaljevanju takoj pošlje na vaš mobilni telefon kodo za dostop, ki jo morate vnesti v naslednjem koraku. To je to! Zdaj ste pripravljeni na upravljanje zbirke storitev za vašo Airtel predplačniško povezavo.
Seznam stvari, ki jih lahko upravlja predplačniški uporabnik, vključuje:
- Napolnite svoj račun na spletu
- Pridobite podrobnosti o vašem stanju in veljavnosti
- Preverite informacije o slušalki, kot so št. modela, IMEI in podprte storitve
- Poiščite podrobnosti PUK (št. mobilnega telefona, št. IMSI, številka PUK)
- Zaženite/ustavite vse storitve z dodano vrednostjo
- Aktivirajte 3G na svojem mobilnem telefonu Airtel
- Pridobite podatke o zadnjih 5 polnitvah
- Pridobite podrobnosti o zadnjih 5 bremenitvah za DDV
- Oddajte zahtevo za storitev in jo spremljajte na spletu
- Zahteva za razčlenjen račun (zaračunani stroški)
- Oglejte si podrobnosti o tarifi klica
- Izberite med našteto posebno ponudbo zase in se naročite nanjo preko spleta