Pogosta vprašanja (FAQ) o Paytm FASTag

Indijska vlada je določila FASTag za obveznega za olajšanje brezstičnega in digitalnega plačila na cestninskih postajah. FASTag, ki temelji na tehnologiji RFID, upravlja Nacionalna uprava za avtoceste Indije (NHAI). Obstajajo različni uradni izdajatelji in posamezne banke, kjer lahko dobite svoj FASTag.

Očitno ima Paytm zelo dober ugled med obstoječimi uporabniki FASTag v Indiji. FASTag lahko hitro kupite pri Paytmu in nemoteno plačujete cestnine, saj je FASTag neposredno povezan z vašo denarnico Paytm. Upravljanje FASTag je s Paytmom prav tako priročno kot večina drugih centrov in bank, ki izdajajo FASTag.

Paytm FASTag: Pogosto zastavljena vprašanja

Če že imate Paytm FASTag ali ga nameravate dobiti od Paytma, boste morda imeli določena vprašanja. V tem članku s pogostimi vprašanji bomo odgovorili na vsa splošna vprašanja, ki bodo imetnikom Paytm FASTag pomagali, da zlahka sledijo in upravljajo svoj FASTag. Začnimo.

Kako preveriti zgodovino transakcij FASTag v Paytmu

Aplikacija Paytm prikazuje podatke o vseh plačilih cestnine po oznakah, tako da jih lahko preverite pozneje. Če želite poiskati podatke o transakcijah plačil, opravljenih s pomočjo Paytm FASTag,

  1. Odprite aplikacijo Paytm in tapnite gumb menija (ikona hamburgerja) zgoraj levo.
  2. Tapnite »Vaši računi« in izberite »Fasttag«.
  3. Nato tapnite "Upravljajte Paytm FASTag“.
  4. Tapnite številko svojega vozila.
  5. Poiščite zgodovino transakcij Paytm FASTag v razdelku »Zgodovina plačil«.

Kako preveriti svoje stanje Paytm FASTag

Ker je Paytm FASTag povezan z vašo registrirano denarnico Paytm, se veljavni stroški cestnine samodejno odštejejo od vaše povezane denarnice. Vzdrževati morate minimalno stanje Rs. 250 v vašem FASTagu, kar je rezerviran znesek. Dejanska plačila cestnine se neposredno bremenijo iz vaše denarnice Paytm, razen če vaša denarnica nima stanja nič.

Če želite preveriti svoje stanje FASTag na Paytmu,

  1. Pojdite na »Paytm Wallet« pod Moj Paytm.
  2. Dotaknite se »Razpoložljivo stanje Paytm« na vrhu.
  3. Dotaknite se Fastag možnost.
  4. Preverite Rezervirani znesek.

Kako prenesti izpisek Paytm FASTag

Če želite ustvariti izpisek FASTag v aplikaciji Paytm,

  1. Pojdite v Meni > Vaši računi > Fastag > Upravljanje Paytm Fastag.
  2. Klikni "Izjava o zahtevi“.
  3. Izberite časovno obdobje, izvozno obliko datoteke (CSV ali PDF) in vnesite svoj e-poštni naslov, kamor želite prejeti izpisek.
  4. Dotaknite se gumba za potrditev.

Izpisek bo takoj poslan na vaš e-poštni ID. Vseboval bo podatke o vozilu, povzetek denarnice in podatke o transakcijah.

Kako preveriti stanje aktivacije Paytm FASTag

Če želite preveriti, ali je vaš Paytm FASTag aktiviran ali ne,

  1. Pojdite na »Paytm Wallet« pod Moj Paytm.
  2. Dotaknite se »Razpoložljivo stanje Paytm«.
  3. Tapnite Fastag in odprite »Manage Fastags«.
  4. Preverite za Aktivno / Neaktivno nalepko poleg registrske številke vašega vozila.

Če piše Active, potem vaš FASTag deluje v redu. Če je neaktiven, potem FASTag verjetno ne deluje ali je na črnem seznamu.

Kako preklicati ali deaktivirati Paytm FASTag

Prodajate svoje vozilo in ne želite, da je priloženi FASTag več povezan z vašim računom Paytm? V tem primeru lahko trajno zaprete svoj Paytm FASTag neposredno iz aplikacije Paytm.

  1. Pojdite na Meni > Vaši računi > Fastag > Upravljanje Paytm Fastag.
  2. Dotaknite se Registrske številke vozila.
  3. Tapnite »Prikaži vse« in izberite »Zaprite FASTag“.
  4. Izberite razlog za zapiranje oznake FASTag in tapnite Nadaljuj.

OPOMBA: Če vaš Paytm račun KYC ni popoln, Paytm ne bo vrnil vašega varnostnega zneska FASTag v vaši denarnici Paytm. Zato morate deliti podatke o svojem bančnem računu skupaj s svojimi podatki FASTag, da dobite vračilo na želeni bančni račun. Za to uporabite razdelek »Pošljite nam sporočilo« v aplikaciji Paytm.

Kako dodati denar v Paytm FASTag

Če želite napolniti Paytm FASTag, preprosto dodajte denar v svojo denarnico Paytm, saj se plačila cestnine bremenijo iz vaše denarnice Paytm.

Denar lahko nakažete tudi z uporabo FASTag UPI ID da enostavno napolnite svoj Paytm FASTag. Če želite poiskati svoj specifični ID UPI, pojdite v Meni > Vaši računi > Fastag > Upravljanje Paytm Fastag. Tapnite številko svojega vozila in na vrhu boste videli ID UPI. Primer: [email protected]

Preprosto uporabite ta ID UPI za polnjenje denarnice Paytm z aplikacijo za plačila, kot je Google Pay ali PhonePe.

OPOMBA: FASTag lahko uporabite za plačevanje cestnine šele po 45 minutah dodajanja denarja v vašo denarnico Paytm.

Kako zamenjati poškodovan Paytm FASTag

Če je vaš FASTag izgubljen ali poškodovan zaradi zlomljenega vetrobranskega stekla ali obrabe, lahko zahtevate zamenjavo. Paytm vam bo dostavil podvojeno nalepko FASTag po veljavni ceni Rs. 100.

Za zamenjavo Paytm FASTag,

  1. Odprite aplikacijo Paytm in se pomaknite do Meni > Vaši računi > Fastag.
  2. Tapnite Manage Paytm Fastag in nato tapnite številko svojega vozila.
  3. Tapnite »Prikaži vse« in izberite »Zamenjajte FASTag“.
  4. Naložite fotografijo svojega RC.
  5. Izberite svoj naslov za dostavo in opravite plačilo.

Ko dobite nadomestni FASTag, samo zamenjajte svojo poškodovano oznako z novo.

Kako najti ID Paytm FASTag

Morda bi bil primer, ko bi morali omeniti svoj ID uporabnika Paytm FASTag.

Če želite preveriti svoj ID FASTag v aplikaciji Paytm, pojdite v Meni > Vaši računi > Fastag > Upravljanje Paytm Fastag. Tapnite registrsko številko svojega avtomobila in izberite »Ogled podrobnosti FASTag«. Poiščite svoj ID FASTag na dnu strani.

Kako preveriti številko vozila v Paytm FASTag

Registrsko številko vozila lahko preverite v svojem računu FASTag in ugotovite, s katerim vozilom je povezan vaš Paytm FASTag. Narediti tako, pojdite na Upravljanje Fastagov (po zgornjih korakih) in poiščite številko vozila, navedeno pod ustreznim FASTagom.

Kako stopiti v stik s službo za stranke Paytm FASTag

Če se soočate s težavo in potrebujete pomoč, lahko pokličete telefonsko številko za pomoč Paytm FASTag na 1800-120-4210 oz 1800-102-6480. To je brezplačna številka.

Upamo, da vam je ta hitri vodnik pomagal. Komentirajte, če imate še kakšna vprašanja.

Oznake: AppsFAQfastagpaytmTips